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Para poder realizar una devolución del sticker y proceder con el reembolso de tu dinero, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debes contar con su embalaje original. Puedes empezar el proceso de devoluciones así:
Si aún no ha recibido el reembolso, luego de 8 días ponte en contacto con nosotros en Somosstickers@gmail.com
Te ofrecemos dos opciones de cambio para tus stickers:
Para poder realizar el cambio de uno o más stickers, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debes contar con su embalaje original. Puedes empezar el proceso de devoluciones así:
Contáctanos informándonos del motivo del cambio, por nuestras redes, WhatsApp o vía correo electrónico.
Envíanos un comprobante fotográfico y el código de tu compra (el que te llega al correo con el resumen de tu compra)
Debes hacer la solicitud del cambio dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto.
De ser aprobado el cambio, debes enviar el paquete a la dirección que te proporcionaremos.
Tras recibir el paquete y cumplir con las condiciones antes descritas procederemos a realizar el cambio de tu producto.
Puedes cambiar el/los sticker/s por otro de igual o mayor valor en un plazo de 7 días desde la fecha de compra.
No aplica para cambios de productos en oferta especial.
Ten en cuenta que:
Para poder realizar el cambio de uno o más stickers, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debes contar con su embalaje original. Puedes empezar el proceso de devoluciones así:
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Ponte en contacto con nosotros en Somosstickers@gmail.com, en WhatsApp o por nuestras redes sociales si tienes preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.
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